2010年10月25日

翌日配送

現在、VISA、MasterCard、Amexの3メジャーカードでGOLD以上のカードを保有しているので、毎月会員向け月刊誌を毎月送ってきます。このうち、Amexは申し込まないと送られてこないと言うことで、何だかなという気分なんですが、今のところ自分の中では一番優先順位が低いカードなので、そのままにしています。いろいろ制限とかも多くて、ユーザーを信用しない=会社としてリスクを取らない部分が多くて、それも気に入らないけれど。

で、その月刊誌が送られてくると、最近母親が先に読むようになって、で、内容的に女性向けのセール品とかお得情報が多いので、同封されているそういった商品の注文をよく頼まれます。昨日もMasterCardの「てんとう虫」で見つけた、USの通販会社(の日本法人)の女性向け衣類の記事が気に入ったらしく、しかもその時に自宅に来ていた友人の分も含めて注目を命令されました(笑)。で、以前も別の会社の通販を利用した事が有るんですが、今回の会社は夕方までに注文して在庫があると、翌日配送してくれるというシステム。これにはちょっと驚きました。勿論、Amazonとか量販店のネット通販でも同様の事はあるけれど、それ程日本で有名とは思えないこの会社で其処までやるのと言う感じ。

頼まれた5点程ネット経由で注文すると、全て在庫ありで、しかも翌日からの日時指定も可能。「翌日配送可能」でも、日時や時間指定出来る場合はそれ程多くなくて、逆に都合の悪い時間帯にぶつかると折角のサービスがかえって恨めしくなってしまうことも。今宅配便をコンビニ経由で送る場合、大体夕方までに持ち込めば翌日の午前中に大体の地域には配達することが出来ます。それを考えると、その日の夕方早めに受けた注文を、直ぐに梱包して宅配業者に委託すれば、それ程不思議では無いけれど、物流が発達している日本ならではのサービスじゃないかと思いますね。

もう10年以上前、USで仕事をしている時に、翌日配送サービスを知って「こりゃ凄い」と思ったけれど、USの場合飛行機を利用して国中に荷物が飛び交うわけで、スケール的にはこっちの方が凄いけれど、正確性や確実性で言えば日本の宅配に勝るものは無いんじゃないだろうか。隠れた「贅沢」と言えるかもしれません。

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