手数料

日曜日のお昼過ぎに何気にバラエティー番組を見ていたら、とあるお店でのロケ場面。タレントさんが並んで食事をしてトークしている背後の壁に「クレジット利用の場合は5%の手数料をいただきます」と書かれた張り紙が。確か、手数料を別途徴収するのって、クレジット加盟店規約に違反する行為じゃ無かったっけ? USも同様なのかどうか分からないけれど、USでは最低利用料金を設定していますよね。例えば、クレジットだとUS$30以上とか。その金額も、ブランド毎に違う場合も有るわけで、手数料が高いと言われているAmexは常に高めの制限価格になっていたりします。

日本の場合は、現金とクレジットでは同一価格が原則で、従って手数料分はお店が被るわけですが、それに対してクレジット会社は様々なビジネス的アドバイスを与えることでWin-Winの関係を築くと言うビジネスモデルなわけです。でも、中小のお店なんかだと、それ程メリットは感じないものの、お客様が利用したいからと泣く泣く入れているところもあるかも。でも、あれは一寸露骨と言うか、モザイク掛けなくて大丈夫なんだろうか。絶対後からクレーム入っている気がする。