Amexを申し込む (6)

Amexを申し込み、先日の旅行では履歴作成の意味もあってメインカードとして使用したんですが、どうも使い勝手が悪いですね。法人カードでは、もう20年近く使っているけれど、個人用としては新規作成してまだ一月足らずだから仕方ないのかも知れないけれど。前回は、利用するときの目安となるリミットが分からない不満を書きましたが、今度は暗証番号を要求するサービスが利用出来ないことに気がつきました。具体的には、JR東日本の「駅ネット」サービスが使えない。これ、切符申込時にクレジットカードを指定して、受け取るときにそのカードをID代わりに使うわけで、サービスが始まって直ぐに会員登録して便利に使っています。ところが、Amexでは「暗証番号」なんて登録する機会がないから使えない。普通暗証番号は、キャッシングの時に使うものなので、新規登録後六ヶ月はキャッシング登録出来ないAmexは半年間は使えないのか? ショッピングサービスといいつつも、それって変じゃない? ということで、Amexのサイトを一通り探してみたものの、分からない。「暗証番号」でサーチしてみても、その変更方法に付いてのガイドが記載されているだけ。で、仕方ないのでサービスに電話しました(あぁ、面倒くさい)。

で、斯く斯く然々という説明をすると、相手の女性スタッフの方は「お電話で暗証番号発行手続きさせていただきます」というので、この場で発行されるのかと思ったら、暗証番号発行のリクエストを受け付けるだけ。後日、初期番号とガイドを自宅まで郵送するという説明。結局、一週間から十日位また待たなきゃいけない。それなら、カードを送付してきて銀行口座の登録書類を返送する時に、一緒に登録できるようにしろよ > Amex

そうそう、自宅近くでいつも利用しているセルフのガソリンスタンドでこの前Amexを使おうとしたら、弾かれちゃったんですよね。最初は、この暗証番号が無いからかなと思ったんですが、いつも使っているVISAを挿入すると別に暗証番号は要求されずに認証されましたから、このスタンドではAmexは駄目みたい。JCBと提携したといっても、プロパーだと使えないんだろうか。来月には、Club Premium Plusの新規初年度優待条件を達成するはずなので、一年このサービスを利用してみて有効度合いを判断ですね。他のカードと比較して何か有利な点があれば良いけれど、そうでなければ余り複数枚保有していても仕方ないし。

ちょっと前までなら、例えばゴールドカードやその上のプラチナカードの特典として、航空会社のラウンジ使用とかホテル特典とかが魅力的であったけれど、結局FFP/FSPの会員になってそれなりのレベルであれば、そっちの方が優先度合いは高いから今では余り魅力的な特典にはなりません。コンシェルジェサービスにしても、個人的に自分でまとめてやりたい性格なので、いちいち申し込みなり相談するなりと言う手間が面倒と感じてしまうし。よほど予約しにくい場所とかあれば別ですけどね。でも、それって年に数回もあるかどうかだし。さらに言えば、ある程度長い期間使い続けて・保有し続けて愛着があれば、多少の不満があってもそっちを優先する事もあるし。そういう意味で、このAmexは、新規入会者にはちょっと取っつきにくいというか不親切なカードだなと、今回改めて感じましたね。